Hoe werkt nummerbehoud?

Je wilt natuurlijk graag je nummer behouden wanneer je een nieuw abonnement afsluit of een nieuwe telefoon koopt. Je vrienden en familie kennen dit telefoonnummer allemaal. Het zou vervelend zijn als je aan iedereen je nieuwe telefoonnummer zou moeten doorgeven. Gelukkig bieden alle Nederlandse providers nummerbehoud aan. Het maakt niet uit of je momenteel gebruikt maakt van prepaid of een abonnement hebt. Het maakt ook niet uit of je van provider wisselt.

HOE VRAAG JE NUMMERBEHOUD AAN?

1. Zoek de einddatum van je abonnement op. Is je einddatum al verlopen dan heb je vaak nog een opzegtermijn van één maand.
2. Bij af afnemen van een nieuw abonnement zal worden gevraagd of je je nummer wilt behouden.
3. Als je hiervoor kiest kun je de einddatum van je huidige abonnement opgeven. Ook moet je het simkaartnummer van je simkaart doorgeven.
4. Je krijgt een nieuw simkaart. De oude simkaart kun je gebruiken tot het einddatum van je contract.
5. Op de dag dat je nieuwe contract ingaat kun je de nieuwe simkaart in je telefoon doen.
6. Je hebt nu een nieuw abonnement met hetzelfde nummer!

VOORKOM DUBBELE KOSTEN

Zeg je een ander abonnement op? Let dan goed op het opzegtermijn van je huidige abonnement. Deze kun je terug vinden in de algemene voorwaarden. Sommige providers zeggen het oude abonnement voor jou op. Het nieuwe abonnement gaat dan automatisch op de juiste datum in. Bij andere providers moet je dit zelf regelen. Zorg er dus voor dat je dit op tijd doet om zo dubbele kosten te voorkomen. Let er ook op dat de einddatum van je oude contract, en de begindatum van je nieuwe contract op dezelfde dag vallen. Anders werkt je nummer niet meer en kun je niet meer gebeld worden.

ENKELE TIPS

1. Je kunt nummerbehoud alleen aanvragen vóór de einddatum van je huidige contract. Wees er dus op tijd bij.
2. Je nieuwe simkaart moet op de dag van omzetten in Nederland aanwezig zijn.
3. Als je van provider wisselt zul je je bewaarde voicemails kwijt zijn.
4. Als je van provider wisselt zul je je voicemail ook opnieuw moeten instellen.
5. Bij een abonnement kun je vanaf 60 dagen vóór de einddatum van je contract nummerbehoud aanvragen.
6. Er kunnen gegevens worden opgeslagen op je simkaart. Bijvoorbeeld contactgegevens. Het is daarom verstandig om je oude simkaart doormidden te knippen.

KOSTEN NUMMERBEHOUD

Bij de meeste providers is nummerbehoud gratis. Er zijn echter ook enkele provider die wel kosten in rekening brengen. De kosten hiervoor zijn maximaal €10,-. In de onderstaande tabel zie je per provider wat de kosten zijn:

Provider	Kosten nummerbehoud
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis
	Gratis